TrekSta :: Always Light


짜집기 수선	의류 수선시 조그만 구멍이 있을 시 실로 재봉 부분을 촘촘히 재봉 수선함
웰딩/ 씸실링 수선	고어텍스 의류 손상시(구멍, 찢어짐) 의류에 맞는 웰딩 필름과 테이프를 의류 세탁시 내구성과 방수에 영향을 받지 않게 각각의 의류에 맞게 색상과 모양으로 수선
로고부착	구스다운, 바지, 타셔츠 일부 손상이 있을 시 로고부착	동일 원단이 없을시 비슷한 원단으로 수선
원단덧댐	의류 손상시 원단일부를 덧대거나 교체함으로써 고객이 의류 착용 가능하게 수선함	동일 제품이 없을시 비슷한 제품으로 교체
지퍼파손	지퍼 교체 가능(프론트, 주머니)
허리/기장/품	수선이 불가능
판길이	수선이 불가능
올트임/보풀	보풀 제거만 가능

- 제품 접수일로 부터 5일 이내(고객지원 센터 도착 후)
   (단, 시즌이 지난 제품이나 수선 자재를 구입하는 과정이 발생될 경우 지연될 수 있습니다.)
- 원단 심의 또는 고어텍스 의류는 14일 정도 소요됩니다.
- 로고 부착, 원단 덧뎀, 짜깁기로 수선이 가능하며,
   재봉으로 수선이 진해되기 때문데 재봉선이 남을 수 있습니다.
- 불편 부위에 대한 내용을 메모하기 어려우시면 ‘통화요망’란을 체크하시어 보내주시면
   담당자가 직접 고객님과 상담 후 처리를 해드립니다.
- 의류 수선은 반드시 AS접수양식에 내용을 작성하여 트렉스타 고객지원팀으로
   보내주시기 바랍니다.

1:1 부담 (AS접수 시 선불로 보내주시면, AS완료 후 배송시 본사부담)

현대택배(1588-2121)

- 부산광역시 강서구 송정동 1549-2번지 (주)트렉스타 고객지원센터 담당자(앞)
- Tel : 051-309-3575

접수시 제품배송과 함께 접수양식을 프린트 하신 후 내용을 상세히 기입하신 후
발송해 주시면 감사하겠습니다.

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